Herroepingsrecht

Je hebt 14 dagen bedenktijd

Koop je als consument (een losse docent, niet via een school of bestuur) een betaald abonnement, dan heb je een wettelijk herroepingsrecht: je kunt de overeenkomst binnen 14 dagen na het afsluiten zonder opgaaf van reden ontbinden.

Omdat je DocentDesk eerst 7 dagen gratis kunt proberen, betaal je pas daarna. Bij het afrekenen vraag je ons uitdrukkelijk om de dienst direct te starten. Herroep je daarna binnen de bedenktijd, dan betalen we het bedrag terug onder aftrek van een evenredig deel voor de dagen die je de betaalde dienst al hebt gebruikt.

Zo herroep je

• Stuur een e-mail naar hallo@docentdesk.nl met een ondubbelzinnige verklaring dat je de overeenkomst herroept. Je mag het modelformulier hieronder gebruiken, maar dat is niet verplicht.
• Je ontvangt van ons een bevestiging van de ontvangst van je herroeping.
• We betalen het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je betaalde, tenzij we iets anders afspreken.

Wanneer het niet geldt

Het herroepingsrecht geldt alleen voor consumenten. Koop je zakelijk (een Vakgroep- of School-abonnement namens een school of bestuur), dan is er geen wettelijk herroepingsrecht; daarvoor gelden de afspraken uit de algemene voorwaarden.

Modelformulier voor herroeping

Wil je herroepen? Vul dit formulier in en mail het naar hallo@docentdesk.nl.